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FAQs

Perguntas Frequentes

O que é o Serviço Movimento Ama-te?

O Movimento Ama-te oferece serviços online e presenciais de sessões de Full Move, Ballet Fitness, Especial Ama e Coaching.
No que concerne ao online, é um serviço de streaming por subscrição, que permite aos membros ver sessões de uma ou mais modalidades anteriormente referidas, num dispositivo com ligação à internet.
Se quiser saber mais sobre o Movimento Ama-te e o Método Ama-te, clique aqui.

Serviço Online

+ - No serviço online, tenho direito a assistir a todos os vídeos?

Apenas terá acesso aos vídeos da modalidade que subscrever, existindo opção de subscrever a todas as modalidades.

+ - Como posso consultar os vossos planos e/ou preços?

Cada plano Movimento Ama-te determina o número de modalidades a que tem acesso.

Saiba mais sobre as diferentes subscrições aqui.

+ - Além da subscrição, existe pagamento de inscrição?

Não tem de pagar inscrição. Independentemente do plano escolhido, apenas paga a subscrição mensal.

+ - Como posso subscrever a um plano?

Para integrar o Movimento Ama-te hoje mesmo, execute os passos a seguir indicados:

  1. Visite movimentoamate.com/subscricoes;
  2. Escolha o plano certo para si;
  3. Crie uma conta introduzindo o seu endereço de e-mail. Ser-lhe-á enviado um e-mail para que possa definir a sua palavra-passe;
  4. Introduza uma forma de pagamento. Como membro do Movimento Ama-te, o serviço ser-lhe-á cobrado mensal ou anualmente, na data em que se registou.

E é tudo! (Re)descubra a sua melhor versão com o Movimento Ama-te!

+ - Posso alterar a minha subscrição quando quiser? Como?

Claro que sim! E não precisa de esperar pelo final da sua subscrição.

A qualquer momento, pode fazer a alteração e é cobrado o valor restante no caso de um upgrade, ou ficará com o remanescente em crédito no caso de um downgrade.

Para alterar a subscrição, basta entrar na sua Área Pessoal, e em "Opções", clicar em "Gerir Subscrições" e, de seguida, em "Ver Subscrições" e seleccionar "Upgrade or Downgrade".

+ - Posso cancelar a minha subscrição a qualquer momento? Como?

Pode cancelar a sua adesão ao Movimento Ama-te quando quiser, sendo que será mantido o seu acesso ao serviço Movimento Ama-te até ao final do seu período de faturação.

Para cancelar a sua subscrição, basta entrar na sua Área Pessoal, e em "Opções", clicar em "Gerir Subscrições" e, de seguida, em "Ver Subscrições" e seleccionar "Cancelar".

+ - Existe alguma fidelização?

Não existe fidelização. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento.

Contudo, caso a sua inscrição tenha sido efetuada no seguimento de uma promoção, pode estar associada uma fidelização. Verifique nos detalhes da sua conta.

+ - Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Para o serviço online, o Movimento Ama-te tem disponível Cartão de Crédito e Google Pay.

+ - Qual é a diferença entre os vídeos e as lives?

Os vídeos são referentes a sessões previamente gravadas e são lançados dois novos vídeos de Full Move e dois novos vídeos de Ballet Fitness por semana.

Já as lives, são sessões em direto, com a Coach Vera, onde os subscritores podem visualizar a aula ao mesmo tempo que está a acontecer. As lives acontecem também duas vezes por semana e ficam posteriormente disponíveis na plataforma.

+ - Como acedo aos vídeos e lives?

Para aceder aos vídeos e lives, tem de criar uma conta e subscrever a um dos planos disponíveis. Posteriormente, terá acesso aos vídeos fazendo o login no seu perfil.

+ - Se não conseguir fazer as sessões Live, posso fazer mais tarde?

Claro que sim! Todas as sessões em direto ficam disponíveis para que possa fazer a sessão mais tarde ou repetir as suas favoritas.

+ - Preciso de equipamento para as sessões?

Para as sessões de Ballet Fitness, necessita apenas de uma cadeira estável ou parede e um colchão ou superfície macia.

Todas sessões de Full Move podem ser realizadas sem material. No entanto, caso pretenda tornar a sessão mais desafiante, poderá utilizar halteres, pacotes de arroz ou garrafas de água.

Serviço Presencial

+ - Como posso ter acesso aos vossos serviços presenciais?

Para usufruir dos nossos serviços presenciais, agende a sua visita ao Espaço Ama-te para uma sessão experimental aqui.

+ - Onde posso consultar o vosso mapa de aulas?

Pode ter acesso ao nosso mapa de aulas presenciais, solicitando através das nossas redes sociais, por email (info@movimentoamate.com) ou por WhatsApp (+351 935 718 985).

+ - Onde se situa o Espaço Ama-te?

O nosso espaço situa-se no Candal Park, em Vila Nova de Gaia, Porto, a 5 minutos da Ponte da Arrábida.

A nossa morada é: Rua 28 de Janeiro, nº 350 Fração WA-05, 4400-335 – Vila Nova de Gaia

Não respondemos à sua questão? Contacte-nos!

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